Berkomitmen sebagai Penyedia Layanan Logistik Terkemuka, Tepat Waktu dan Pelayanan Terbaik
Jauh dari pikiran Agung Gunawan, pemilik dari PT. Bali Semesta Agung akan sesukses ini. Di mana sebelumnya, ia bekerja sebagai driver di dunia pariwisata. Bahkan pada saat duduk di bangku SMA, ia tidak bisa fokus pada pendidikannya saja, namun harus memanfaatkan waktu sebaik mungkin, untuk mendapatkan uang. Ayahnya yang seorang PNS saat itu, tak bisa sepenuhnya diandalkan. Ia kemudian harus berjualan kain, terutama agar sang adik mampu melanjutkan sekolahnya.
Kerja keras Agung Gunawan untuk menyekolahkan adiknya hingga sarjana membuahkan hasil, meski ia harus cukup berpuas diri, hanya bersekolah sampai di bangku SMA, dan kemudian memutuskan untuk langsung bekerja. Pekerjaan yang pernah diambil pria kelahiran Denpasar, 22 November 1965 ini, yakni bekerja di kapal pesiar sebagai office boy, karyawan di toko bangunan, hingga mencari tamu di dunia pariwisata, meski dengan modal bahasa Inggris yang pas-pasan. Baginya, itulah hal terbaik yang bisa ia lakukan saat itu, terus bergerak maju dengan menambah ilmu dan beradaptasi dengan situasi kehidupan sebenarnya.
Sembari mengumpulkan modal membangun sebuah usaha yang menjadi cita-citanya, Agung Gunawan bekerja sebagai jasa kurir dan bekerja di pariwisata hingga tahun 1993. Di tahun 1996, ia mulai secara perlahan membangun usaha ekspedisi dan memutuskan untuk keluar dari perusahaan. Pada akhir tahun 2000, masa yang ia nanti-nanti, dengan tegas ia akhirnya berhasil mengumumkan PT. Bali Semesta Agung, resmi sebagai perusahaan ekspedisi, di mana sebelumnya telah berjalan proses kelengkapan operasional maupun SDM pada tahun 1999.
Dengan jumlah karyawan kurang lebih 100 orang, PT. Bali Semesta Agung atau yang disingkat BSA Express awalnya hanya mengoperasikan dua truk Fuso dari Bali – Mataram Lombok. Pada tahun 2001, PT. BSA semakin berkembang dengan menambahkan armada beberapa unit dengan jenis armada colt diesel enam ban dari Denpasar-Mataram Lombok.
Seiring bertambahnya pengalaman & pelayanan yang memuaskan serta didukung oleh SDM yang terampil di bidangnya, maka pada saat ini PT. BSA sudah memiliki puluhan unit kendaraan dari berbagai jenis baik roda empat, roda enam, dan Hi Wing box 10 roda, dengan detail pelayanan sebagai berikut. BSA melayani pengiriman barang-barang carter (Trucking Express) untuk jurusan: Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Malang, Denpasar, dan Mataram serta sebaliknya. Kemudian ada juga pelayanan “Maintenance & Body Repair”, PT. BSA melakukan perawatan dan servis kendaraan agar performa kendaraan pada saat pengiriman tetap terjaga dengan baik, yang dilakukan dalam kurun waktu tertentu secara berkala. Ketiga, “Retail Product” PT. BSA melayani pengiriman produk secara retail untuk jurusan: Surabaya/ Malang, seluruh kota di Bali, Mataram, Sumbawa, Bima, dan Dompu dengan ketepatan waktu dan kualitas pengiriman produk yang tetap terjaga dengan baik. Keempat, “Fast Delivery” layanan pengiriman yang memberikan pengiriman lebih cepat dan lebih nyaman dalam rangka memenuhi permintaan pelanggan. Kelima, “Checking Item” kegiatan operasional untuk memeriksa material atau barang (apabila diharuskan mengecek isi dalam) sebelum nantinya dikirim. Terakhir,“Fully Responsible” bertanggung jawab penuh atas produk yang telah diberikan oleh customer untuk dikirimkan.
Tidak hanya melayani rute Bali– NTB, namun dengan semakin bertambahnya usia dan pengalaman, maka pada bulan Februari 2010 PT. BSA, membuka rute layanan pengiriman untuk pulau Jawa khususnya area Surabaya, Malang dan pada tahun 2013 dengan membuka jalur carter Jakarta- Mataram. Hingga saat ini sudah menangani beberapa perusahaan besar dan menengah, baik untuk pengiriman farmasi, elektronik dan consumer good serta paket maupun garment dengan kecepatan dan ketepatan waktu penyampaian. Dengan lokasi beberapa gudang bertempat di wilayah Denpasar, Surabaya, Malang, Lombok, Sumbawa dan Bima.
Berkat dukungan dan kepercayaan dari perusahaan serta kerjasama yang baik dari seluruh karyawan. Maka PT. BSA siap untuk bersaing dikancah transportasi sesuai dengan motto dan dengan pelayanan yang terbaik.
Tim BSA Express dengan setiap personal yang memiliki komitmen serta tanggung jawab tinggi sebagai satu kesatuan, menjadikan BSA sebagai perusahaan dengan kekuatan besar. Setiap anggota tim memahami, bahwa sebagai penyedia layanan logistik terkemuka, tepat waktu dan pelayanan terbaik merupakan tujuan dari perusahaan yang berlokasi di Jalan Bung Tomo I No.5, Pemecutan Kaja, Kec. Denpasar Utara, Bali.
